fbpx
sales@cuckoo.vn
0799396699
fb.com/cuckoo.vn

Chính sách

1. Điều khoản và điều kiện thanh toán

Với việc truy cập vào phần này của website, Quý khách đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện thanh toán khi mua các sản phẩm Nồi cơm điện Cuckoo phân phối bởi Cuckoo.vn. Các điều khoản này có thể thay đổi mà không cần báo trước và Quý khách phải tuân thủ theo các điều khoản được hiển thị trên website kể từ thời điểm đọc được. Xin vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi tiến hành các thủ tục mua hàng trực tuyến tại https://cuckoo.vn

Các hình thức mua hàng tại website https://cuckoo.vn bao gồm:

Mua hàng online qua kênh đặt hàng trực tuyến tại website

Chúng tôi cung cấp 02 hình thức đặt hàng, bao gồm Đặt hàng nhanh, và Mua hàng trong giỏ. Tùy thuộc vào sở thích, thói quen, Quý khách hàng có thể thực hiện một trong 2 cách nêu trên.

Ngay sau khi Quý khách hàng đặt hàng, tối đa 30 phút trong giờ làm việc (09h – 21h), chúng tôi sẽ liên hệ lại Quý khách theo thông tin Quý khách nhập để xác nhận đơn hàng và gửi hàng cho Quý khách.

Về giá sản phẩm: Sản phẩm được niêm yết và bán đúng giá tại website https://cuckoo.vn. Với Quý khách ở tỉnh xa, tùy thuộc vào từng model và chính sách kinh doanh tại thời điểm hiện tại, chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp cho Quý khách qua điện thoại về chi phí vận chuyển phát sinh (nếu có) để Quý khách xem xét, quyết định.

Mua hàng trực tiếp tại các Showroom của chúng tôi.

Cuckoo.vn hiện có 03 showroom tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Quý khách có thể đến trực tiếp các showroom để trải nghiệm các sản phẩm Nồi cơm điện cao tần, Nồi cơm Áp suất điện tử mới nhất nhập khẩu từ Hàn quốc, và nghe đội ngũ chuyên gia của chúng tôi tư vấn. Địa chỉ và thông tin liên hệ các showroom cụ thể như sau:

HÀ NỘI
Showroom Times City: 469 Minh Khai, Quận Hai Bà Trưng, HN.
Hotline: 093.616.8686
Showroom Đỗ Quang: Số 11 ngõ 71 Đỗ Quang, Cầu Giấy, HN.
Hotline: 079.939.6699
TP  HỒ CHÍ MINH
Showroom Hồ Chí Minh: Số 32, Đường Số 9, Cư Xá Bình Thới, P8, Quận 11,TP.HCM
Hotline: 08.1900.6333

2. Hướng dẫn thanh toán.

Hiện thời Cuckoo.vn hỗ trợ các hình thức  thanh toán như sau:

+ Thanh toán trực tiếp tại showroom: Quý khách hàng có thể mua hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên bán hàng tại các Showroom Cuckoo trên cả nước

+ Thanh Toán tại địa chỉ nhận hàng: Quý khách hàng trên cả nước có thể chọn phương thức thanh toán cho nhân viên giao hàng của Cuckoo.vn sau khi nhận hàng tại địa điểm khách hàng đã chỉ định, kiểm tra chất lượng hàng hóa đúng như cam kết.

+ Thanh Toán thẻ (Visa, Debit, Connect…) : Với những khách hàng mua hàng tại Showroom Cuckoo.vn có thể thanh toán bằng các loại thẻ Thanh toán, Thẻ ghi nợ (Visa, Debit, Connect….)

+ Thanh Toán theo hình thức COD (giao hàng thu tiền tại nhà) của các đơn vị vận chuyển: Quý khách hàng ở ngoại tỉnh có thể lựa chọn hình thức COD tức là giao hàng thu tiền tại nhà của các đơn vị vận chuyển tại Việt Nam. Hàng hóa sẽ được chuyển đến địa chỉ theo yêu cầu của Quý khách hàng. Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra hàng,  thanh toán tiền hàng và tiền vận chuyển cho nhân viên bưu điện.

+ Thanh Toán qua nhà xe: Quý khách hàng ở ngoại tỉnh mua hàng và muốn gửi hàng qua nhà xe, vui lòng liên hệ với Hotline Cuckoo.vn để được hướng dẫn cụ thể.

3. Chính sách hoàn trả và hoàn tiền

Trong trường hợp Quý khách hàng không hài lòng vì bất cứ lý do gì, chúng tôi sẵn sàng nhận lại hàng và hoàn lại tiền cho Quý khách hàng, cụ thể như sau:

+ Về thời gian hoàn trả: Tối đa 07 ngày kể từ khi mua sản phẩm.

+ Về hàng hóa đổi trả: Chưa sử dụng và còn nguyên trạng như lúc giao hàng.

+ Về địa điểm hoàn trả: Tại 1 trong 3 showroom Cuckoo của chúng tôi (trong phần trên).

+ Về số tiền hoàn trả: Chúng tôi cam kết hoàn trả 100% số tiền mua hàng cho Quý khách.

4. Thông tin liên hệ.

Trong trường hợp có bất cứ thắc mắc nào về quy trình thanh toán trực tuyến, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin dưới đây:

CÔNG TY CP PHÁT TRIỂN NAM VIỆT
Số 11 ngõ 71 Đỗ Quang, Cầu Giấy, HN.
Điện thoại: +84246.2593.562
FAX: +84243 368 5588
Hotline: +8479.939.6699
Email: sales@cuckoo.vn | admin@cuckoo.vn

 Kết quả hình ảnh cho chính sách thanh toán
Giỏ hàng
Giỏ hàng của bạn Thu nhỏ
  • Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.